Dobrá reference od důvěryhodné osoby dokáže mnohem více, než přesvědčování či slevy. Doporučení nebo chcete-li reference je vyjádření zkušenosti zákazníka s daným produktem nebo službou. Funguje na principu “sociálního důkazu” (anglicky Social proof), což je přirozený instinkt, který nám velí…

Jak napsat dobré doporučení a jak si o něj říci
Read more